ZOBACZ ULUBIONE
Darmowe zwroty dotyczą zakupów dokonanych w Sklepie Internetowym działającym pod adresem www.venezia.pl
Obejmują wyłącznie zamówienia, w których jako adres dostarczenia zakupionego towaru został wskazany adres na terenie Polski.
Jeśli nie możesz lub nie chcesz skorzystać z którejś z darmowych opcji zwrotu masz możliwość odesłania towaru na własny koszt.
Obejmują wyłącznie zamówienia, w których jako adres dostarczenia zakupionego towaru został wskazany adres na terenie Polski.
Jeśli nie możesz lub nie chcesz skorzystać z którejś z darmowych opcji zwrotu masz możliwość odesłania towaru na własny koszt.
DARMOWY ZWROT POCZTA POLSKA
-
Wejdź na stronę https://ezwroty.poczta-polska.pl/#/main wpisz VENEZIA.
- Wybierz pole Zwróć:
-
Uzupełnij formularz Dane zamawiającego (Dane sklepu, do którego zwracasz są uzupełnione automatycznie).
- Zaakceptuj usługę, którą nadasz przesyłkę (Pocztex EXPRES24).
- Wydrukuj list przewozowy, który otrzymasz mailem (po akceptacji zwrotu, maks. następnego dnia roboczego).
- W ciągu 7 dni zanieś przesyłkę z listem przewozowym do dowolnej placówki Poczty Polskiej.
- Do przesyłki dołącz dowód zawarcia transakcji (najlepiej oryginał faktury VAT) oraz oświadczenie o odstąpieniu od Transakcji. Pamiętaj o zabezpieczeniu towaru na czas transportu.
Formularz oświadczenia o odstąpieniu od Transakcji („o zwrocie Towaru”)
W przypadku użycia opcji Zwróć do sklepu, którego nie ma na liście Poczta Polska obciąży Nadawcę kosztami przesyłki.
DARMOWY ZWROT DPD
-
Wejdź na stronę https://www.venezia.pl/zwrot-dpd.html
-
Uzupełnij formularz zwracając szczególną uwagę na poprawność danych.
-
Po akceptacji zwrotu, maks. następnego dnia roboczego, na podany w zleceniu adres e-mail otrzymasz wiadomość informującą o zarejestrowaniu zlecenia wraz z jego numerem oraz szczegóły dotyczące odbioru paczki.
-
W dniu odbioru przesyłki otrzymasz powiadomienie sms wraz z numerem telefonu do kuriera.
-
Kurier przyjedzie pod wskazany adres następnego dnia roboczego. Przekaż mu paczkę. Kurier będzie posiadał list przewozowy, który umożliwi doręczenie paczki pod nasz adres.
-
Do przesyłki dołącz dowód zawarcia transakcji (najlepiej oryginał faktury VAT) oraz oświadczenie o odstąpieniu od Transakcji. Pamiętaj o zabezpieczeniu towaru na czas transportu.
Formularz oświadczenia o odstąpieniu od Transakcji („o zwrocie Towaru”)
